Home / Terms & Conditions

Terms & Conditions

Terms & Conditions – D’RAS GARDEN

Selamat datang di situs web D’RAS GARDEN. Dengan mengakses dan menggunakan layanan dari D’RAS GARDEN, Anda setuju untuk terikat dengan syarat dan ketentuan berikut. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu ketentuan ini, harap tidak menggunakan situs web atau layanan kami.

1. Penggunaan Situs Web

  • Konten di situs web ini disediakan hanya untuk informasi umum dan penggunaan pribadi. Konten ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
  • Penggunaan informasi atau materi apa pun di situs web ini sepenuhnya menjadi risiko Anda sendiri. D’RAS GARDEN tidak bertanggung jawab atas kerugian yang mungkin timbul dari penggunaan situs web ini.
  • Anda setuju untuk tidak menggunakan situs web ini untuk tujuan yang melanggar hukum atau dilarang oleh syarat dan ketentuan ini.

2. Kebijakan Produk

  • Semua produk yang ditampilkan di situs web ini adalah produk tanaman artificial dan dekorasi sintetis yang diproduksi dan dijual oleh D’RAS GARDEN.
  • Kami berusaha sebaik mungkin untuk menampilkan produk secara akurat, namun warna dan tampilan produk dapat sedikit berbeda tergantung pada layar perangkat yang Anda gunakan.
  • Harga produk dan ketersediaan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

3. Pembayaran

  • Pembayaran untuk produk yang dibeli dari D’RAS GARDEN dapat dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia dan disepakati pada saat pemesanan.
  • Semua pembayaran harus diselesaikan sebelum produk dikirimkan kecuali telah ada kesepakatan lain sebelumnya.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan yang dilakukan selama proses pembayaran oleh pihak ketiga, termasuk tetapi tidak terbatas pada bank atau penyedia layanan pembayaran.

4. Pengiriman

  • D’RAS GARDEN menyediakan layanan pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia. Waktu pengiriman bervariasi tergantung pada lokasi dan jenis produk yang dipesan.
  • Biaya pengiriman akan ditambahkan pada total pembayaran kecuali telah disepakati lain.
  • Kami berusaha untuk mengirimkan produk dalam kondisi terbaik, namun D’RAS GARDEN tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang terjadi selama pengiriman oleh kurir pihak ketiga.

5. Pengembalian dan Penukaran

  • Kami menerima pengembalian atau penukaran produk hanya jika produk yang Anda terima rusak atau cacat. Pengembalian atau penukaran harus dilakukan dalam waktu 7 hari setelah penerimaan produk.
  • Produk yang dikembalikan harus dalam kondisi asli, tidak digunakan, dan dalam kemasan aslinya.
  • Untuk memproses pengembalian atau penukaran, silakan hubungi layanan pelanggan kami melalui email di drasgarden@gmail.com atau WhatsApp di 0853-2328-7714.

6. Kebijakan Privasi

  • Data pribadi yang Anda berikan kepada D’RAS GARDEN, seperti nama, alamat, dan informasi kontak, akan digunakan hanya untuk keperluan transaksi dan pengiriman produk.
  • Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan tidak akan membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali diharuskan oleh hukum.

7. Hak Kekayaan Intelektual

  • Semua konten di situs web ini, termasuk namun tidak terbatas pada teks, gambar, logo, dan desain, adalah milik D’RAS GARDEN dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta.
  • Anda tidak diperkenankan untuk menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten kami untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari D’RAS GARDEN.

8. Perubahan pada Syarat dan Ketentuan

  • D’RAS GARDEN berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Syarat dan ketentuan yang diperbarui akan dipublikasikan di situs web kami.
  • Dengan terus menggunakan situs web dan layanan kami setelah perubahan dilakukan, Anda dianggap telah menyetujui syarat dan ketentuan yang diperbarui.

9. Kontak

  • Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan informasi lebih lanjut tentang syarat dan ketentuan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui: